{"id":520,"date":"2014-06-15T21:58:49","date_gmt":"2014-06-15T21:58:49","guid":{"rendered":"http:\/\/demo.mesacreativa.com\/?page_id=62"},"modified":"2023-02-06T13:27:47","modified_gmt":"2023-02-06T18:27:47","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/villapalmbayguadeloupe.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"

QUESTIONS FR\u00c9QUEMMENT POS\u00c9ES<\/h2>\n
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Quelle est notre mission?<\/h4>\n

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Nos ann\u00e9es d'exp\u00e9rience dans l'industrie de la location saisonni\u00e9re garantissent le plus haut niveau de satisfaction de la client\u00e8le. Nous sommes fiers de donner l'exemple au niveau \u00e9thique avec un taux \u00e9lev\u00e9 de commentaires des clients.<\/p>\n\n\t \n\t \n\t <\/div>
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Offrez-vous les meilleurs tarifs?<\/h4>\n

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Nous encourageons nos clients \u00e0 r\u00e9server directement avec nous et \u00e9viter les frais inutiles. Nous offrons la m\u00eame commodit\u00e9, la m\u00eame s\u00e9curit\u00e9 et les m\u00eames politiques, en r\u00e9servant directement, vous \u00e9conomisez du temps et de l'argent.<\/p>\n\n\t \n\t \n\t <\/div>
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Comment je r\u00e9serve?<\/h4>\n

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Pour votre commodit\u00e9, vous pouvez nous envoyer une demande via notre contact page<\/a>. Une fois que nous aurons confirm\u00e9 les d\u00e9tails de votre r\u00e9servation, nous pr\u00e9parerons un contrat de location. Nous demandons 30% du paiement total d\u00fb au moment de la r\u00e9servation. Veuillez noter qu'aucune r\u00e9servation n'est confirm\u00e9e tant que nous n'avons pas re\u00e7u \u00c0 LA FOIS le contrat de location sign\u00e9 et les 30\u00a0% de votre paiement total. Le solde de 70% restant est d\u00fb 60 jours avant votre date d'arriv\u00e9e.<\/p>\n\n\t \n\t \n\t <\/div>
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Quelle est la proc\u00e9dure d'arriv\u00e9e et de d\u00e9part?<\/h4>\n

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En fonction de l'heure d'arriv\u00e9e de votre vol, nous planifierons votre check-in en personne pour une visite guid\u00e9e de la maison et pour vous montrer ses sp\u00e9cificit\u00e9s, mais si vous pr\u00e9f\u00e9rez une arriv\u00e9e autonome, vous \u00eates libre d'arriver \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 \u00e0 tout moment apr\u00e8s 16h30. Veuillez nous en informer et nous vous enverrons tous les d\u00e9tails appropri\u00e9s. Bien que nous inspections la propri\u00e9t\u00e9 apr\u00e8s chaque d\u00e9part, nous vous encourageons \u00e0 inspecter la propri\u00e9t\u00e9 \u00e0 votre arriv\u00e9e pour vous assurer qu'il n'y a pas eu de dommages caus\u00e9s par les pr\u00e9c\u00e9dents occupants ou qui pourraient \u00eatre ind\u00e9pendants de notre volont\u00e9 et dont vous pourriez \u00eatre tenu responsable. Si vous remarquez des dommages caus\u00e9s \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9, veuillez appeler notre h\u00f4tesse dans les 24h suivant votre arriv\u00e9e.<\/p>\n\n\t \n\t \n\t <\/div>
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Quand dois-je payer ma r\u00e9servation?<\/h4>\n\n\t \n\t \n\t <\/div>
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30% du montant total est d\u00fb \u00e0 la r\u00e9servation. Nous acceptons Visa, MasterCard ou American Express. Les 70% restants sont dus au plus tard 60 jours avant votre date d'arriv\u00e9e. Si vous r\u00e9servez \u00e0 moins de 60 jours de votre voyage, nous exigeons le paiement int\u00e9gral.<\/p>\n\n\t \n\t \n\t <\/div>
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Demandez-vous un d\u00e9p\u00f4t de garantie?<\/h4>\n\n\t \n\t \n\t <\/div>
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Nous demandons un d\u00e9p\u00f4t de garantie de 800 euros. Tout sera d\u00e9taill\u00e9 dans le contrat.<\/p>\n\n\t \n\t \n\t <\/div>
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Quelles sont les d\u00e9penses suppl\u00e9mentaires que je peux anticiper (par exemple, le transfert a\u00e9roport)?<\/h4>\n\n\t \n\t \n\t <\/div>
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Le prix de la maison de location ne comprend pas les frais de nourriture, de transport ou d'activit\u00e9s. Les taxes et les pourboires ne sont pas non plus inclus.<\/p>\n\n\t \n\t \n\t <\/div>
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Qu'est ce que le prix comprend?<\/h4>\n\n\t \n\t \n\t <\/div>
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Ustensiles de cuisine, vaisselle, couverts, cafeti\u00e8re, bouilloire, draps et serviettes sont\u00a0fournis et tous les \u00e9quipements, comme le lave-linge et fer \u00e0 repasser. Les serviettes de plage sont \u00e9galement fournies.<\/p>\n

Une quantit\u00e9 de produits est fournie \u00e0 l'arriv\u00e9e, tels que du papier toilette, des essuie-tout, du d\u00e9tergent \u00e0 lessive, du d\u00e9tergent \u00e0 vaisselle, des sacs poubelles, etc., et un assortiment de courtoisie de caf\u00e9, th\u00e9, sucre, condiments, \u00e9pices, etc. Ce stock n'est pas r\u00e9approvisionn\u00e9, tout besoin suppl\u00e9mentaire doit \u00eatre fourni par le client.<\/p>\n\n\t \n\t \n\t <\/div>
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L'Internet haut debit est-il disponible?<\/h4>\n\n\t \n\t \n\t <\/div>
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Nous avons Internet haut debit en wifi \u00e0 l'int\u00e9rieur et autour de la maison (balcon et terrasse) et c'est gratuit.<\/p>\n\n\t \n\t \n\t <\/div>
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La maison est elle climatis\u00e9e?<\/h4>\n\n\t \n\t \n\t <\/div>
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La climatisation est disponible uniquement dans les chambres. Des ventilateurs de plafond sont \u00e9galement disponibles dans les chambres et dans le salon.<\/p>\n\n\t \n\t \n\t <\/div>
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Un service de m\u00e9nage quotidien ou \u00e0 mi-s\u00e9jour est-il disponible ?<\/h4>\n\n\t \n\t \n\t <\/div>
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Si vous souhaitez un service quotidien ou en milieu de s\u00e9jour, assurez-vous de demander au propri\u00e9taire s'il peut \u00eatre organis\u00e9. Il sera propos\u00e9 moyennant des frais suppl\u00e9mentaires. Un forfait m\u00e9nage de sortie est demand\u00e9, le montant sera indiqu\u00e9 sur votre contrat.<\/p>\n\n\t \n\t \n\t <\/div>
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Et si nous perdons un objet personnel ?<\/h4>\n\n\t \n\t \n\t <\/div>
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La Villa Palm Bay n'est pas responsable des objets perdus ou vol\u00e9s,\u00a0mais si vous laissez des objets derri\u00e8re vous, vous serez responsable de tous les frais li\u00e9s au retour de cet article, plus des frais de service de 25\u00a0\u20ac.<\/p>\n\n\t \n\t \n\t <\/div>
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Quelle est votre politique en mati\u00e8re de pourboire\u00a0?<\/h4>\n\n\t \n\t \n\t <\/div>
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Donner un pourboire au personnel est laiss\u00e9 \u00e0 la discr\u00e9tion du client.<\/p>\n\n\t \n\t \n\t <\/div>
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Pouvons-nous emmener notre animal de compagnie?<\/h4>\n\n\t \n\t \n\t <\/div>
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Non. Absolument aucun animal n'est autoris\u00e9 sur la propri\u00e9t\u00e9 ! Il y a une\u00a0amende de 250\u00a0\u20ac pour toute violation de cette r\u00e8gle, ainsi que l'expulsion de la maison sans\u00a0remboursement. Nous n'encourageons pas non plus nos clients \u00e0 nourrir les animaux de passage tels que les chats, les chiens ou les oiseaux. Les dommages subis par ces animaux seraient \u00e0 votre charge.<\/p>\n\n\t \n\t \n\t <\/div>
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Veuillez nous contacter si vous avez d'autres questions.<\/p>\n\n\n

Contactez-nous<\/a><\/div>\n\n\n\n

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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS If you have any questions, please contact us.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-520","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nFAQ - VillaPalmBay<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Book your perfect Vacation Rental Deshaies Guadeloupe, ocean view, best price guarantee, book direct, vacation rental by owner.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/villapalmbayguadeloupe.com\/fr\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"FAQ - VillaPalmBay\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Book your perfect Vacation Rental Deshaies Guadeloupe, ocean view, best price guarantee, book direct, vacation rental by owner.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/villapalmbayguadeloupe.com\/fr\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"VillaPalmBay\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-02-06T18:27:47+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/villapalmbayguadeloupe.com\\\/faq\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/villapalmbayguadeloupe.com\\\/faq\\\/\",\"name\":\"FAQ - 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